poupeegirl

Puzzled?

I cannot post photos of clothes ・ I cannot dress up.

As a result of our visual confirmation, we found that you violated our Term of Use/rule of Posting clothes.
Now, you are prohibited to change and post your clothes.

To those users whose pictures have been deleted, we would like to ask for reviewing the step 1 and 2 of our Posting Rule!(Your pictures are deleted because you used items which are not on a list at the bottom of Posting page.)

How to cancel each functions?
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I could not get ribbons when I made comments.

The number of ribbons you can get by making comments each day is 20 ribbons !
※Usually up to 20 ribbons.
Also, you cannot get ribbons if you received comments from poupees who have already got the maximum of ribbons that day.

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I didn’t get the ribbons for inviting to poupeegirl through my blog parts.

If you didn’t get the ribbons, the possible reasons might be as below.

• If she signed up through invitation using the same computer with you.
• When more tha n 3 people have signed up by your invitation.
• When somebody has already signed up through "iniviting your friends."


• Inviting your friends and signing up through the blog parts are different service. You will not get the limited items for the blogparts.
• If she completed signing up through your blogparts, the ribbons will be given to you for the name of "Referral premium".

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The background of my MY HOME does not change during the event.

• There are several ways to change the background during the event. Please try the process below.
• 1.reload the current page.
• 2.Clear the cache.
• (If you don’t know how to clear the cache. See here.)

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I cannot buy ribbons.

ジュエルを購入をするためには、ブラウザの設定が必要となります。
海外からのジュエル購入についてはこちらをご覧ください。

ブラウザの設定の仕方

• Internet Explorer7の場合
• 1.セキュリティレベルが高くなっている(FFをご利用の場合)
• 【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択します。

セキュリティレベル

• 【セキュリティ】タブの【このゾーンのセキュリティのレベル】欄でレベルを【中】にします。

セキュリティレベル

• 2.クッキーの設定を変更する
• 【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択します。

クッキーの設定

• 【プライバシー】タブの【詳細設定】を選択します。

クッキーの設定

• 【自動Cookie処理を上書きする】にチェックを入れ
• 【ファーストパーティのcookie】【サードパーティのcookie】の両方を【受け入れる】にチェックを入れてください。

クッキーの設定

• その後、適応ボタン選択の上、【OK】選択後【インターネットオプション】を終了させてください。
• 設定完了後、一度Internet Explorerを終了し再度立ち上げてからのご利用をお試しいただけますでしょうか。

• FireFox2/3の場合
• 【ツール】メニューから【オプション】を選択します。

クッキーの設定

• 【プライバシー】タブの【Cookie】欄の【サイトから送られてきたCookieを保存する】にチェックを入れ【OK】を選択し、ブラウザを再起動して下さい。

クッキーの設定

• 2.アンチウィルスソフトやファイアウォールにより接続が遮断される。
• →アンチウィルスソフトを起動させている場合はファイアウォールを解除して下さい。
• ※解除方法については、ご利用のソフトウェアのヘルプをご参照下さい。

• 海外からの購入について
• 海外からのクレジットカードのご利用には対応していない為、海外からジュエルのご購入をご希望いただく場合、Paypalのご利用をおすすめいたします！
• （Paypalについては、こちらをご参照ください）

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The display is in English.

お使いのブラウザ側での設定が原因です。
日本語表示に戻すには、お使いのブラウザの設定を下のように変えてね！

• Inetrnet Explorer7の場合
• 1.まずはブラウザのエンコードを正しく設定してください。
• 【表示】メニューを選択し、【エンコード】の【自動選択】に設定してください。

エンコードの設定

• 2.さらに、ブラウザの言語設定を日本語に設定してください。
• 【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択します。

言語の設定

• 【全般】タブの【言語】を選択します。

言語の設定

• 日本語の優先順位を一番にしてください。

言語の設定

• FireFox2の場合
• 【ツール】メニューから【オプション】を選択します。

言語の設定

• 【詳細】タブの【一般】の【言語設定】を選択します。

言語の設定

• 優先する言語を日本語に設定してください。

言語の設定

• FireFox3の場合
• 【ツール】メニューから【オプション】を選択します。

言語の設定

• 【コンテンツ】タブの【言語設定】を選択します。

言語の設定

• 優先する言語を日本語に設定してください。

言語の設定

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The layout, the page display is awkward.

• ページの表示を直すにはいくつか方法があるので、下の順番で行ってね！
• 1.お使いのブラウザの【更新】ボタンを選択の上表示が改善されないか確認してください。
• 2.下記の手順でJavaScriptを有効にしてください。

• Internet Explorer7の場合
• 【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択します。

画面表示の設定

• 【詳細設定】タブの【詳細設定を元に戻す】を選択し、【OK】を選択後ブラウザを再起動して下さい。

画面表示の設定

• FireFox2/3の場合
• 【ツール】メニューから【オプション】を選択します。

画面表示の設定

• 【コンテンツ】タブの【Javascriptを有効にする】にチェックを入れ、【OK】を選択後ブラウザを再起動して下さい。

画面表示の設定

• 3.キャッシュを削除してください。
• →キャッシュの削除方法はこちら

• 4.Flash Playerのアンインストールと再インストールを行ってください。
• 1.Flash Playerのアンインストール
• 以下のサイトよりFlash Playerのアンインストーラをダウンロードし、
• これを利用してアンインストールを行ってください。
• http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/#fp

• 2.Flash Playerのインストール
• アンインストール完了後、以下のサイトより改めてFlash Playerの
• インストールを行ってください。
• http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?Lang=Japanese&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

• 5.上の手順をすべて行っても表示が直らなかったときは、
• Windowsをお使いの方は【スタートボタン】より、macをお使いの方は【アップルボタン】より再起動を行ってください。

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I cannot edit my posted clothes.

To reload the posted photos of your clothes, please try the process below.

【MY HOME】から【クローゼット】を開いて、アイテム画像を編集したいアイテムを選び、【アイテムを編集】ボタンを選択します。

アイテム画像の更新

アイテム編集画面が開き、【写真を更新】ボタンを選択します。

アイテム画像の更新

アイテム投稿の画面が開き、新しい画像を参照して【アップロード】ボタンを選択します。

アイテム画像の更新

※You cannot reload the photos with your mobile phone.
After you have tried the above process and your photo is still not reloaded, please try clering the cache of the page.
→If you don’t know how to clear the cache. See here.

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I don’t know how to delete the cache.

お使いのブラウザ別に、キャッシュの削除方法を説明します。

• Internet Explorer7の場合
• Internet Explorerを起動します。
• 【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択します。

キャッシュの削除方法

• 最初に表示されている【全般】タブ内の【閲覧の履歴】欄にある【削除】を選択します。

キャッシュの削除方法

• 【インターネット一時ファイル】項目の【ファイルの削除】を選択します。

キャッシュの削除方法

• 【Internet Explorerの一時ファイルを全て削除しますか？】という確認画面で【はい】を選択して完了します。

キャッシュの削除方法

• その後、Internet Explorerを再起動してください。

• FireFox2の場合
• FireFoxを起動します。
• 【ツール】メニューから【オプション】を選択します。

キャッシュの削除方法

• 【詳細】の項目を表示し【ネットワーク】タブを選択します。
• 【キャッシュ】の項目内【今すぐ消去】ボタンを選択します。

キャッシュの削除方法

• 【OK】を選択します。
• その後、FireFoxを再起動してください。

• FireFox3の場合
• FireFoxを起動します。
• 【ツール】メニューから【オプション】を選択します。

キャッシュの削除方法

• 【詳細】の項目を表示し【ネットワーク】タブを選択します。
• 【キャッシュ】の項目内【今すぐ消去】ボタンを選択します。

キャッシュの削除方法

• 【OK】を選択します。
• その後、FireFoxを再起動してください。

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Setting the date, time, and time zone.

• For Windows users
1. Open Date and Time by clicking the Start button Picture of the Start button, clicking Control Panel, clicking Clock, Language, and Region, and then clicking Date and Time.
2. Click the Date and Time tab, and then click Change date and time. Administrator permission required If you are prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
3. In the Date and Time Settings dialog box, do one or more of the following:To change the hour, double-click the hour, and then click the arrows to increase or decrease the value.To change the minutes, double-click the minutes, and then click the arrows to increase or decrease the value.To change the seconds, double-click the seconds, and then click the arrows to increase or decrease the value.
4. When you have finished changing the time settings, click OK.
5. To change the time zone, click Change time zone.
6. In the Time Zone Settings dialog box, click your current time zone in the list, and then click OK.NoteIf your time zone observes daylight saving time and you want your computer’s clock to be adjusted automatically when daylight saving time changes, make sure the Automatically adjust clock for Daylight Saving Time check box is selected.
7. Click OK.
• For Mac users
1. Choose Apple menu > System Preferences and click Date & Time.
2. Click the Date & Time button.
3. Deselect the "Set date & time automatically" checkbox if it is selected.
4. Click today’s date on the calendar and drag the hands on the clock to the correct time.You can also set the date and time using the up and down arrows, or by typing over the current date or time.
5. Click Time Zone and follow the onscreen instructions to choose the correct time zone for your geographic region.

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I don’t know how to quit poupeegirl.

Please quit from here.See here

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